Das Projekt Koordinierungsstelle Qualität soll mit Workshops, Seminaren und Fachtagungen, mit analogen und virtuellen Informationen und beispielhaften Arbeitsmodellen sowie durch Mitarbeit in Gremien und Netzwerken den Strukturwandel in der Weiterbildung und Bildungsberatung begleiten und so die Innovations- und Modernisierungsentwicklungen mitgestalten. Dies schließt eine Auseinandersetzung mit neuen Kompetenzanforderungen und Lehr-Lern-Arrangements ein: Durch die Prozesse der Digitalisierung wird der Wandel von Wissensaneignung hin zur Kompetenzentwicklung zentral. Der Erwerb oder besser die Entwicklung "digitaler Kompetenzen" zielt auf die Fähigkeit in komplexen, offenen Situationen kreativ, zielgerichtet und selbstorganisiert handeln zu können und dabei geeignete Informations- und Kommunikationstechnologien auszuwählen und einzusetzen.
In Verbindung mit den Leitzielen der Berliner Arbeitsmarkt- und Berufsbildungspolitik werden die Aktivitäten und Angebote geplant, die zu Qualitätsverbesserungen und zur Professionalisierung in der Weiterbildung/Erwachsenenbildung und in der Bildungs- und Weiterbildungsberatung beitragen sollen.
In den Berliner Beratungseinrichtungen sollen die eingeführten online Verfahren und Anwendungen sowie die einheitlichen Standards für gute Bildungsberatung etabliert und weiterentwickelt werden. Weiterhin soll die Qualität der Beratungsangebote validiert werden und sollen sich die Grundlagen und Standards gemäß des neuen Fachkonzepts 2.0 der Beratung zu Bildung und Beruf in den Beratungseinrichtungen und beim Beratungspersonal stärker verankern. Dabei sollen auch die Ziele und Aktivitäten einer einheitlichen Marke und Öffentlichkeitsarbeit der Beratungsangebote für Berlin verstetigt werden.
In den Berliner Weiter- und Bildungseinrichtungen sind digitale und ökologische Kompetenzen sowie die Anwendung digitaler Medien und Methoden in das Handlungsrepertoire und Bildungsmanagement zu integrieren. Hier zeigen sich Entwicklungsbedarfe. Es sind Ansätze zu verfolgen, die sowohl die Qualitätsentwicklung des Bildungsdienstleisters modernisiert als auch die Qualifizierung des Bildungspersonals thematisiert und fördert. Die Anpassung an den Strukturwandel gelingt in der Weiterbildung nur in einem Verständnis von System- und Produktveränderung bzw. -weiterentwicklung. Dazu wird eine Kampagne zu Bildung, Beratung und Lernens erforderlich sein, wie dies im Umsetzungsbericht der Nationalen Weiterbildungsstrategie und dem Bericht der Enquete Kommission des Bundestags zum Ausdruck kommt.