Gute Praxis vorstellen

 
 

Panorama - Ergebnisporträts

Das Projekt match!: So geht es weiter

Jugendliche ohne Ausbildungsplatz auf der einen und überdurchschnittlich viele offene Stellen im Gastgewerbe auf der anderen Seite – Ziel des XENOS-Projekts „match! – mit kulturellem Brückenschlag zum Ausbildungserfolg“ war es, diese Kluft zu überwinden und damit zur Reduzierung der Jugendarbeitslosigkeit in Berlin beizutragen. Dazu wurden Jugendliche an eine Ausbildung im Gastgewerbe herangeführt und gleichzeitig Unternehmen darin beraten und geschult, sich auf eine größere Bandbreite von BewerberInnen einzustellen. match! ist Ende 2014 ausgelaufen, doch den Projektmachern ist es gelungen, einzelne Komponenten des Projekts zu verstetigen. Unternehmen, Jugendliche und Schulen können daher auch 2015 weiter von den entwickelten Angeboten profitieren.

Ergebnisporträt „Arbeits- und Dienstleistungsqualität ein Geschwisterpaar – in Berlin – Wo sonst?!“

Ziel des Projekts war es, Ansätze für eine innovative Dienstleistungspolitik in und für Berlin zu entwickeln. Zentraler Fokus lag auf der Steigerung der Wertschätzung von Dienstleistungsarbeit und der Sensibilisierung dafür, dass Dienstleistungsqualität maßgeblich von Arbeitsqualität abhängig ist. Der Bereich der Altenpflege nahm im Rahmen des Projekts eine besondere Stellung ein.

Das Projekt hat gezeigt, dass ohne eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen Innovation und Fachkräftesicherung nur schwer zu erreichen sind.

Projektlaufzeit: 10/2012-12/2013

Wertschätzung von Dienstleistungs(fach)arbeit für die Qualität der Dienstleistungen in der Metropolregion Berlin

In vielen Dienstleistungsbereichen kam es in den letzten Jahren zu einer Verschlechterung der Arbeitsbedingungen und Ausweitung von Niedriglohnbeschäftigung. Hochwertige Dienstleistungsarbeit ist jedoch nur möglich, wenn die Menschen, die diese Tätigkeiten ausführen, motiviert und mit den Bedingungen ihrer Arbeit zufrieden sind. Gemeinsam mit ver.di Berlin Brandenburg, dem DGB Berlin Brandenburg und der Industriegewerkschaft Bergbau, Chemie, Energie – IG BCE, Bezirk Berlin-Mark Brandenburg möchte die Wert.Arbeit GmbH im Rahmen des Projekts die Anerkennung, Wertschätzung und damit die Qualität von Dienstleistungsarbeit verbessern. Erreicht wird dies unter anderem durch Informations-, Transfer- und Vernetzungsaktivitäten, die Erprobung und Umsetzung neuer Arbeitszeitkonzepte und die Unterstützung betrieblicher und politischer Aktivitäten zum Thema psychische Belastungen in den dienstleistungsgeprägten Arbeitsbereichen der Pharma-Industrie.

Laufzeit: 01.01.2014 - 31.12.2014

Ergebnisse aus GOOD GUIDANCE STORIES – GUIDE

Das gesamte Material, das im Rahmen des Projekts erarbeitet wurde, ist in mehreren Sprachen auf der Projektwebsite abrufbar.

In Fragebögen wurden die Kompetenzen und Qualifizierungen von Bildungsberatern in sechs Ländern als Grundlage für die Bestimmung der noch benötigten Fähigkeiten ermittelt. Zu den Ergebnissen der Fragebögen siehe hier.

Darauf basierend wurde Lern- und Lehrmaterial in Form von Fallstudien entwickelt, welches ebenfalls hier verfügbar ist. Eine Beschreibung der Vorgehensweise bei der Entwicklung der Fallstudien sowie die wichtigsten Ergebnisse der unter realen Bedingungen duchgeführten Fallstudienerprobung sind in einem methodischen Handbuch zusammengefasst.

Außerdem wurden Handlungsempfehlungen für politische Entscheidungsträger aus dem Bereich Lebenslanges Lernen und inbesondere der Bildungsberatung entwickelt.

Die Dokumentation der transnationalen Abschlussveranstaltung ist hier verfügbar.

Zum Projektporträt.

Ergebnisse und Erfahrungen aus "Vielfalt kommt an!"

Im Rahmen des Projekts „Vielfalt kommt an!“ der gsub-Projektegesellschaft mbH wurden Unternehmen zum Thema Diversity Management sensibilisiert.

In der Abschlussbroschüre zum Projekt werden die einzelnen Module

  • Phase 1: Input zum Thema Diversity Management & Gemeinsamer Austausch und Diskussion
  • Phase 2: Ermittlung der Diversity-Bedarfe in Unternehmen (Workshops, Interview)
  • Phase 3: Ermittlung von passgenauen Weiterbildungen und Qualifizierungen
  • Phase 4: Durchführung der Weiterbildungsmodule in den beteiligten Unternehmen

näher beschrieben und die Ergebnisse und die Erfahrungen aus dem Projekt – von der Wahl der richtigen Methode bis hin zur Motivation der Teilnehmenden – festgehalten!

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